横河EJA变送器智能变送器供电电压与负载电阻正常表示仪表可正常工作，外部电阻应在250‘~600之间。有时测量回路电阻>700，因此造成测量偏差，如果安全柵没有本安接地，会造成大的共模干扰信号，引起智能变送器工作不正常。安全柵未接地，还会使得变送器无输出。虽然仪表间有兼容取证，但在应该选用变压器隔离式安全柵的场合下，却选用了本安型安全柵，使得仪表供电电压不足、无独立电源供电而形成抗干扰能力差。因此，选择一台经过取证的合适的安全柵也是保障变送器能够正常工作的要条件。
横河EJA变送器智能变送器与DCS间的通信故障，可通过DCS来解决。在仪表的故障中，大部分故障是由于仪表内部参数设置不当造成的，而在DCS操作站上又是通过通信方式对智能变送器进行参数组态的。用EJA变送器与CENTUM-CS系统进行通信，其ICS操作站可通过FCS现场控制站和现场智能变送器通信，对变送器的测量值、量程范围、自诊断信息及位号等进行组态。